6月3日,由國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)公布?!兑庖姟纷越衲?月1日起施行,有效期5年。
據(jù)悉,近五年以來,我國(guó)基本實(shí)現(xiàn)低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”(以下簡(jiǎn)稱“三零”)服務(wù)、高壓用戶用電報(bào)裝“省力、省時(shí)、省錢”(以下簡(jiǎn)稱“三省”)服務(wù)全覆蓋,用電營(yíng)商環(huán)境得到顯著改善。
“《意見》在原有‘三零’‘三省’基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化改革思維、加大改革力度,通過實(shí)行一系列影響范圍廣、惠及主體多、含金量高的改革措施,推動(dòng)建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)、新要求相適應(yīng)的現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境體系,促進(jìn)‘獲得電力’工作在服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展上發(fā)揮更大作用?!眹?guó)家能源局有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
《意見》提出,通過打造一批具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的用電營(yíng)商環(huán)境一流城市,建設(shè)一批具有引領(lǐng)示范作用的用電營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)地區(qū),發(fā)展一批具有區(qū)域影響力的用電營(yíng)商環(huán)境特色城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,帶動(dòng)全國(guó)城鄉(xiāng)“獲得電力”服務(wù)水平整體提升。
到2029年,我國(guó)基本建成辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境,我國(guó)“獲得電力”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固,人民群眾辦電用電獲得感滿意度持續(xù)增強(qiáng)。
“《意見》圍繞現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境的辦電、用電全鏈條各環(huán)節(jié),提出了14項(xiàng)任務(wù)38條具體措施。”上述有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹。
為持續(xù)改革創(chuàng)新,推進(jìn)辦電便捷化,《意見》明確,全力支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,將低壓辦電“零投資”擴(kuò)大至160千瓦及以下各類民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)進(jìn)一步提升低壓接入容量上限。低壓用戶全過程辦電時(shí)間,無電力外線工程的不超過5個(gè)工作日,有電力外線工程的不超過15個(gè)工作日。
在加強(qiáng)全程管理,促進(jìn)供電高質(zhì)化方面,《意見》要求,科學(xué)規(guī)劃配電網(wǎng)布局。結(jié)合分布式新能源、電動(dòng)汽車充電設(shè)施、清潔取暖等發(fā)展需求,加快配電網(wǎng)改造升級(jí),切實(shí)提升城鄉(xiāng)配電網(wǎng)供電保障能力和綜合承載能力。
圍繞服務(wù)低碳轉(zhuǎn)型,踐行用電綠色化,《意見》提出,支持綠色電力應(yīng)用,促進(jìn)配電網(wǎng)與分布式新能源協(xié)調(diào)發(fā)展;促進(jìn)綠電消費(fèi),鼓勵(lì)引導(dǎo)重點(diǎn)用能單位使用綠電,激發(fā)全社會(huì)綠電消費(fèi)潛力;服務(wù)綠色出行,優(yōu)化完善電動(dòng)汽車充(換)電設(shè)施用電報(bào)裝服務(wù)機(jī)制;加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,探索采用電力行業(yè)人工智能大模型開展用戶用能特性分析,提出節(jié)能建議;深化應(yīng)用“人工智能+”等數(shù)字技術(shù)手段,提高信息精準(zhǔn)度和服務(wù)便捷性,滿足用戶高品質(zhì)、多樣化用能需求。
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